移动首页
APP区域围绕页面刷新展开。如果用户已经安装过APP，他更在意常用入口是否稳定，而不是重新阅读复杂说明。有些用户只需要临时浏览，Google Play入口能减少安装前的等待。
赛事访问矩阵
开云移动端下载在线切换信息页
用户更换手机或浏览器后，清楚的登录提示可以帮助他重新确认账户状态。按钮文字越明确，用户越容易判断自己该进入下载页还是在线页。整体更像真实的APP服务页。
页面导览
赛事区域围绕账户登录展开。APP下载入口和Android端入口并列出现，可以覆盖安装使用和临时浏览两种需求。按钮文字越明确，用户越容易判断自己该进入下载页还是在线页。
记录复查
Android区域围绕下载入口展开。从Android端切到APP时，页面需要让用户知道该继续下载、登录还是直接查看赛事。页面的节奏越接近真实访问路径，用户越容易理解。
设备授权
账户区域围绕安全提示展开。APP下载入口和Android端入口并列出现，可以覆盖安装使用和临时浏览两种需求。移动端内容保持紧凑，阅读压力会小很多。
安装直观Android备用切换自然
赛事数据
数据更新后要重新打开吗？
刷新当前页面即可查看新内容。
客服支持
问题处理慢怎么办？
补充截图或提示能加快判断。
观看体验
观看时弹窗太多怎么办？
关闭弹层后继续查看内容。
平台操作
怎么切换到最新页面？
重新打开页面即可获取更新。
APP使用
不同手机能通用吗？
按系统选择对应版本更合适。
体育直播
开赛前为什么还没画面？
开赛后页面会陆续切入信号。
郭先生内容浏览用户
整体浏览过程比较轻松，登录之后能直接看到常用区域，减少了很多无效点击。这种体验越简单，越容易让人留下来。它没有特别夸张的承诺，但实际体验比较稳定。
响应很快
罗先生快捷入口用户
我更在意页面是否稳定，页面留白够用，文字和按钮没有挤在一起。以后需要查看信息时还会优先打开。偶尔换设备访问，也不会因为布局变化而找不到方向。
流程明白
胡先生高频访问用户
页面返回和切换都比较顺，遇到网络一般的时候，基本信息也能顺利加载。体验不浮夸，但胜在实在。这类入口最怕复杂，这里把主要事情讲明白了。
访问稳定
沈先生服务咨询用户
遇到问题时看了一下说明，咨询时能快速确认问题，来回沟通次数少了很多。客服和页面说明能配合起来，处理问题更顺。尤其是找常用入口的时候，少一步就少很多犹豫。
上手轻松